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| Q:生僻字为什么显示为空白、空格、空心方块、带对角线的方块？ |
| A:计算机和手机等系统字库中缺生僻字的字形，所以使用了替代字形来显示，而不同的环境下替代字形各有差异，所以显示出不同的形状。 |
| Q:生僻字为什么显示成问号？ |
| A:很可是能中间处理环节经过了GBK转码，将生僻字转换成了问号。也可能应用程序太旧了（XP上开发的？），只支持GBK。 |
| Q:哪里能够下载生僻字字库？ |
| A:生僻字字库一般是面向单位销售，售价较高。小米品牌的手机可在字体商店购买“卓越宋体”字库，一般的姓名生僻字都能显示。 个人用户若需在计算机上显示生僻字，可尝试到姓名生僻字处理平台 联系站长，试试请他为您定制专属字库。 |
| Q:定制专属字库收费吗？ |
| A:定制专属字库总是要花时间的哟，付出点费用也是应当的吧。费用视情况而定，定制针对个人姓名的专属字库，也许买份盒饭的费用就够了。 |
| Q:能为机构定制专属字库吗？怎么收费？ |
| A:面向机构有专门的解决生僻字问题的全套解决方案，目前市面上有方正的新典码、郑码的汉字通、卓码等解决方案，若有意购买，可通过“姓名生僻字交流群”的微信群主联系，会有额外惊喜哟。 |
| Q:怎么输入生僻字？ |
| A:有如下方法：（1）若知道生僻字的Unicode编码，可在Word里面输入编码之后按ALT+X。 （2）若知道生僻字的Unicode编码，可访问网页http://name.vurls.cn/ui/index/uchar/输入编码得到。 （3）访问网页http://name.vurls.cn/ui/index/rkxx/ 按照说明查找您需要的生僻字。 （4）手机“个人所得税”APP注册页面有生僻字输入法，按笔画输入之后拷贝出来。 （5）扫描上述两个网页中的二维码进入“姓名生僻字交流群”请别人帮忙打出来也可以哦。 （6）如果单位购买了方正新典码输入法、郑码汉字通或者卓码输入法、卓码五笔输入法，按照说明录入即可。 （7）注意：生僻字的显示需要字库支持。 |
| Q:卓码输入法和卓码五笔输入法从哪里下载？ |
| A:请进入“姓名生僻字交流群”联系群主。 |
| Q:卓码输入法和卓码五笔输入法有什么特点？ |
| A:跟搜狗输入法、百度输入法类似的输入法，录入生僻字方便得很。 |
| Q:存折、驾照、机动车登记证、房产证上打印不出来我的名字，是咋回事？ |
| A:打印机字库缺字呀。 |
| Q:那怎么让打印机不缺字呢？ |
| A:两个办法：（1）联系打印机厂商升级内置字库。（2）升级打印程序，用操作系统上的生僻字字库为打印机补字。 |
| Q:怎么才能用操作系统上的生僻字字库来为打印机补字？ |
| A:用操作系统上的生僻字字库生成生僻字的点阵字形，用图形模式发送到打印机打印。 |
| Q:似乎有点复杂，有没有简单一点的方法？ |
| A:有啊，站长制作了打印机补字的SDK，调用一下就可以啦。 |
| Q:身份证联网核查失败是啥原因？ |
| A:可能的原因：（1）证件识读设备把生僻字转换成问号了，跟人口信息库比对失败。 （2）中间处理环节可能有GBK转码，把生僻字转成问号了。 （3）生僻字可能是一字双码字，中间处理环节可能做了转码，转成了另一个码了，跟人口信息库比对失败。 （4）身份证时间久了，原来使用PUA编码，人口信息库中的字已经升级成Unicode正式码了。 （5）如果您近期改过名，实名核验的中间处理环节可能使用了您的旧名字，跟身份证上的新名字比对失败。 |
| Q:社保卡跟身份证比对失败是咋回事儿？ |
| A:可能的原因：（1）中间处理环节遇到GBK转码，转为问号，比对失败。（2）社保卡跟身份证用的不是一个码。 |
| Q:为什么会有一字双码字？ |
| A:推行二代身份证时，为解决身份证用字问题，人口信息库使用Unicode私用区（PUA）自造了数千个字，这些字后来陆陆续续被Unicode收录，赋予了正式码，导致一字双码。由于搜狗输入法也自造了415个字（见 搜狗自造字 ），武汉社保、国家人事考试网等机构也曾造字，因此实际上是一字多码，比较混乱。 |
| Q:如何才能不这么混乱？ |
| A:不要用搜狗输入法录入PUA码的字，不要使用自造字，大家统一到Unicode正式码。或者，至少PUA字先都跟人口信息库看齐。 |
| Q:名字有生僻字，办不了银行卡怎么办？ |
| A:金融行业在做针对生僻字的升级改造，目前中信银行、招商银行、交通银行、工行、建行、农行都能办理生僻字的银行卡，其中中信银行和招商银行针对生僻字的服务做得比较好。 您可以加入“姓名生僻字交流群”，里面有中信银行、招商银行、交通银行、农业银行等各个银行的专业人士，可提供帮助。 |
| Q:办理了生僻字的储蓄卡，个税退税失败是咋回事儿？ |
| A:个税退税经过了税务局、国库、商业银行等多个处理环节，有些环节还没升级改造完毕，相关的升级改造正在进行中，也许2022年就可以了。 |
| Q:那怎么才能退税呢？ |
| A:可联系税务局柜台办理，退税到亲属的银行卡。 |
| Q:别人给我的银行卡转账失败，这是为啥？怎么解决？ |
| A:可能的原因：（1）中间处理环节生僻字被GBK转码为问号。（2）他输入的码跟您银行卡名字用的码不一致。请确认您的银行卡姓名的确切编码。请对方参考前面生僻字的输入方法录入您的姓名。 |
| Q:生僻字姓名获取不到健康码怎么办？ |
| A:很多生僻字身份证实际使用的是PUA码，有一部分PUA字是在GBK可表示的范围之内，可参考姓名生僻字处理平台的成功案例尝试一下。 需要注意的是，微信中使用了PUA区的码表示emoji符号，应避免从微信聊天窗口拷贝粘贴PUA区的生僻字，可以考虑使用文本文件在电脑、手机或两人之间传输生僻字。 |
| Q:微信、支付宝绑定实名生僻字银行卡失败是什么原因？怎么办？ |
| A:可能的原因是中间处理环节使用类似[4E00~9FA5]之类的编码范围校验过滤掉了生僻字，或者GBK转码为问号。中国人民银行正在推进金融服务行业信息系统针对生僻字的升级改造，也许在不远的将来能够解决这个问题。 |
| Q:姓名中有生僻字，如何注册“中国教师资格网”？ |
| A:请参考中国教师资格网常见问题 “50. 账号注册问题 ” 。 |