姓名生僻字处理平台主要致力于解决姓名生僻字的社会应用问题。

经过技术分析，问题主要由如下几个方面导致：

（1）社会公共信息系统中的注册、登录页面使用正则表达式限定了[U+4E00~U+9FA5]区间范围内为合法汉字，生僻字被排除在外，拒绝用户实名注册。

（2）社会公共信息系统的数据库使用GBK编码，只能表示[U+4E00~U+9FA5]区间范围内及少量PUA的汉字。

（3）由于历史原因，GBK编码字符集中的汉字在用信息系统中更广泛使用的Unicode编码表示时，存在52个双码汉字：㑳㑇㖞㘚㘎㥮㤘㧏㧟㩳㧐㭎㱮，㳠䁖䅟䌷䎱䎬䏝䓖䙡䙌䜣䜩䝼，䞍䥇䥺䥽䦂䦃䦅䦆䦟䦛䦷䦶䲣，䲟䲠䲡䱷䲢䴓䴔䴕䴖䴗䴘䴙䶮。

（4）由于历史原因，实施二代身份证时，对部分生僻字使用了自造字技术，数千生僻字使用了Unicode私用区（PUA码）,但造了哪些字、用的哪个码并未公开，社会上无法针对这些字研制输入法和字库，只有极少数厂商可提供。

（5）通用计算机、手机、平板等信息设备中输入法和字库不全，无法输入和显示。

（6）身份证自造字后来逐渐被国际标准收录（称正式码），赋予正式编码，导致一字双码，甚至因重复造字导致一字多码。身份证芯片中存储的生僻字与人口信息库中可能存在编码不同的情况，导致实名核验失败。

（7）一些信息系统在处理环节使用GBK编码，导致生僻字被转码为一个或两个问号，例如：身份证件识读设备、不同信息系统之间信息交换使用GBK编码或仅支持GBK编码的文件数据库。

（8）为解决生僻字问题，各方自行造字，造成一字多码，不同系统用不同的输入法，对同一字输入了不同的Unicode码，导致跨系统姓名比对失败。

（9）为解决生僻字问题，各方变通操作，使用全大写拼音、首字母大写拼音、小写拼音、带全角括号拼音、带半角括号拼音、带方括号拼音、带/不带声调拼音、一字拆俩字，甚至采用手写加盖公章的方式替代打印不出来的生僻字，等等，虽临时解决了问题，但造成新的数据孤岛效应，跨系统姓名比对失败。

（10）公共服务机构分支部门办事人员对涉及生僻字的处理方法不熟练，即便采购并部署了生僻字解决方案，也可能办不成事儿，或需要多花费数十倍的时间才能处理好。

因上述原因导致了种种乱象：

1. 一些人无法实名办理手机卡，只能用家人的名字办理。
2. 一些人无法实名办理储蓄卡、信用卡。
3. 一些人无法因实名核验识别而无法使用微信支付，甚至无法抢红包。
4. 一些人无法因实名核验识别而无法使用支付宝收款。
5. 一些人因实名核验失败而无法获得健康码，导致疫情期间寸步难行。
6. 一些人因姓名比对失败无法收取银行转账汇款。
7. 一些人在乘坐火车时次次都需要走人工通道，无法享受刷身份证进站乘车的便利。
8. 一些人在乘坐飞机时次次都需要找航空公司在机票上手工盖章，无法享受自助值机的便利。
9. 一些人找到新工作入职时办理不了社保和银行卡而导致无法入职。
10. …………
11. 最终，一些人实在是忍受不了这诸多不便，迫不得已改名。

为解决上述问题，相关信息系统需要从如下方面处理：

1. 任何使用GBK的环节，统一更新为UTF-8。
2. 如果数据库无法存储生僻字，需要修改数据库编码字符集为UTF-8，或者修改程序，在将数据写入/读出数据库时做转义处理，保证信息无损。
3. 取消对[U+4E00~U+9FA5]范围外汉字的拦截，或者修改该范围与国际标准编码字符集一致。
4. 社会公共信息系统统一使用Unicode正式码做数据交换。
5. 采购支持生僻字的输入法和字库及相关配套的软件，可联系站长获取生僻字解决方案供应商的联系方式。

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